El Volcán
Inicia
el periodo vacacional de verano y por tal razón, las niñas, niños
y adolescentes pasan mayor tiempo en su hogar, dicha situación es
propicia para que se realicen más llamadas de broma a la Línea
Única de Emergencia 9-1-1. Durante el primer semestre del 2024, del
1 de enero al 30 de junio se registraron 33 mil 032 llamadas de broma
realizadas por este sector poblacional.
Las llamadas falsas
provocan que las operadoras y operadores del 9-1-1 dejen de atender
otras llamadas en las que sí se reportan emergencias reales y que
requieren la presencia de corporaciones de seguridad, protección
civil o de salud para salvar vidas.
Por tal razón, Escudo
Urbano C5 Jalisco hace un llamado a la población para que en los
hogares jaliscienses se lleve un proceso de concientización del buen
uso del 9-1-1 y enseñar a niñas, niños y adolescentes que pueden
marcar la diferencia al momento de que ocurra una emergencia en su
entorno, en su hogar o calle.
A fin de disminuir las llamadas
de broma, las madres, padres y tutores son apoyo fundamental para
generar el conocimiento entre los integrantes infantes respecto a que
sólo se puede marcar al 9-1-1 cuando ocurre una situación súbita
que pone en peligro la vida, la integridad física, patrimonio y el
medio ambiente.
Es importante que las personas adultas
expliquen lo que sí es una emergencia. Por ejemplo: un incendio,
alguna persona que tenga problemas para respirar, lesiones graves, un
accidente de automóvil, un robo o personas sospechosas.
Cuando
ocurren este tipo de incidentes se puede solicitar auxilio para que
se otorgue atención a urgencias médicas, protección civil y de
seguridad.
Las niñas, niños y adolescentes deben estar
preparados para reportar una emergencia real a la Línea Única de
Emergencia 9-1-1. Por eso, deben saber responder preguntas que
realizan las operadoras y operadores cuando se reporte una
emergencia:
¿Qué sucedió?, ¿En dónde estás? y ¿Quién
necesita ayuda? Además, deben memorizar información como el nombre
completo y edad de los integrantes de la familia, dirección completa
de la vivienda, características, teléfono de casa o de celular y
contactos de emergencia.
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